SEO LOCAL: Porque es importante y cómo posicionarte

En esta práctica guía de SEO local, te guiaremos a través de todo el proceso de optimización de tu página web y profundizaremos en cómo funciona la búsqueda local

Si tienes una empresa que atiende a clientes en áreas geográficas específicas, has venido al lugar correcto. En esta práctica guía de SEO local, te guiaremos a través de todo el proceso de optimización de tu página web y profundizaremos en cómo funciona la búsqueda local, mediante el desarrollo y la ejecución de una estrategia de búsqueda local que haga crecer tu negocio.

Entonces, ya sea que dirijas una empresa que pueda beneficiarse del SEO local o que estés ayudando a los propietarios de páginas web de empresas locales, encontrarás todo lo que necesitas en esta guía.

1. ¿Qué es el SEO local?

El SEO local es un subconjunto de la optimización de motores de búsqueda que se refiere al proceso de optimización de la presencia online de tu empresa para ayudar a tus clientes ideales, que ya están buscando una empresa como la tuya, a encontrarla cuando realizan búsquedas locales relevantes en Google.

En resumen, el SEO local trata de aumentar la visibilidad de tu página web en la búsqueda de empresas que atiendan a los clientes en persona. Esto incluye tanto las empresas físicas que tienen ubicaciones físicas donde atienden a los clientes (es decir, cafeterías y restaurantes) como las empresas del área de servicio que operan en una determinada área geográfica (es decir, electricistas o empresas de limpieza).

Se trata de todo, desde reseñas, optimización en el sitio, contenido y relaciones públicas digitales (como ganar prensa en noticias locales). Si bien el SEO local se asocia más comúnmente con las empresas físicas, también puede ser utilizado por empresas online que prestan servicios en áreas locales específicas para mejorar su visibilidad y generar clientes potenciales a partir de búsquedas locales. Este artículo está diseñado para aquellos de vosotros que dirigen un negocio que atiende a los clientes en persona: cafés, restaurantes, tiendas minoristas, gimnasios, electricistas y más…

1.1 Los beneficios del SEO local

El SEO local, es una forma excelente para que las pequeñas empresas atraigan clientes dentro de su comunidad, de ahí tenemos que sea altamente beneficioso tenerlo en cuenta.

Es una forma de marketing que ayuda a las empresas locales a ser más visibles en las búsquedas realizadas por consumidores locales y generar así referencias de boca en boca.

Otro beneficio del SEO local es la mejora de la credibilidad entre los consumidores locales. Al aparecer en la primera página de los resultados de búsqueda, una empresa muestra a los consumidores que es un negocio legítimo y de confianza.

Los beneficios del SEO local, van más allá de una mejor clasificación. 

2. La importancia del SEO local: ¿por qué es importante?

• El 46% de todas las búsquedas realizadas en Google buscan información local.
• El 88% de las búsquedas de empresas locales en un dispositivo móvil llaman o visitan la empresa en un plazo de 24 horas.

Para poner eso en perspectiva, esto significa que de cada búsqueda en Google que se realiza todos los días, el 46% de ellos busca específicamente información (y a menudo negocios) relevante para un área local. Y el 88% de las búsquedas de esas empresas locales (en dispositivos móviles) terminan dando lugar a una llamada o visita dentro de las 24 horas.

La clave con el SEO local, como con el SEO en general, quiere decir que estás captando la atención de alguien mientras está realmente interesado.

Con el SEO local: si puedes estar allí para cumplir con esa intención, el 88% de las veces se convertirán en clientes potenciales en 24 horas…

Cuando viajas a una nueva ciudad, ¿con qué frecuencia desbloqueas tu teléfono y realizas una búsqueda rápida en Google para encontrar un restaurante o cafetería cerca?

Ahora, hazte esta pregunta; ¿Cuántos clientes más crees que tienen Brewshot o The Grind Shop en comparación con Cafe Layette o una de las muchas cafeterías que ni siquiera están en la lista?

Esta es la diferencia que puede tener una buena clasificación en Google: puedes ser la solución de referencia, el servicio de referencia en tu área o puedes tener dificultades para ganar clientes constantemente (porque tienes que dedicar tiempo a adquirir clientes de otras formas).

3. Investigación de palabras clave y estrategia de contenido

Si no planificas, te estás preparando para el fracaso en SEO. Sin hacer la investigación necesaria y sin desarrollar una gran estrategia antes de invertir el dinero (o el tiempo), no obtendrás los resultados que buscas.

Entonces, digamos que tiene un restaurante mexicano local, y se llama Don Julio …

3.1 Palabras clave de la parte inferior del embudo («Servicio + Ubicación»)

Para la mayoría de las empresas locales, determinar cuáles son las palabras clave principales (es decir, las más importantes y relevantes) a las que dirigirse es generalmente bastante sencillo y autoexplicativo. Usando nuestro ejemplo anterior, asumiendo que tiene un restaurante mexicano en Londres, simplemente intente imaginar lo que buscaría para encontrar su propio negocio como cliente potencial.

• «Restaurantes mexicanos en Londres»
• «Los mejores restaurantes mexicanos cerca de mí»
• «Comida mexicana»

¿Estás notando una tendencia? La mayoría de los clientes buscan empresas locales utilizando alguna variación de «servicio + ubicación» cuando buscan empresas que hacen lo que haces tú. 

4. Google My Business

Ahora que dominas los conceptos básicos del SEO local optimizado para su sitio web, es hora de la lección más importante: cómo comenzar a clasificar en la parte superior de Google y aparecer en el listado de mapas como una empresa recomendada.

Arriba hay un ejemplo de lo que nos referimos cuando decimos paquete de mapas para la búsqueda local «pizza cerca de mí», pero también hay más en estas listas:

Primero, cubriremos todo lo que necesitas saber sobre cómo configurar el paquete de mapas. Una vez que hayas configurado esto, aprenderás a recibir reseñas, realizar un seguimiento de tus clasificaciones y administrar el SEO cuando tienes varias ubicaciones comerciales, o ninguna ubicación.

4.1 Introducción al «Paquete de mapas locales» de Google

Google Maps Pack es un resultado de búsqueda enriquecido que muestra las principales empresas en un mapa, junto con información clave sobre cada una.

Como mencionamos anteriormente, aparecer en la parte superior de esta sección es fundamental para el éxito de tu negocio, pero optimizar tu página web e instalar algunos complementos no consolidará tu posición en el primer lugar. Hay una serie de factores que Google tiene en cuenta para determinar qué empresas se destacan, como:

• Google My Business
• NAP: nombre, dirección y número de teléfono
• Número y calidad de las revisiones
• Presencias en redes sociales
• Cuántas personas interactúan con tu empresa en Google, p. Ej. reservar llamadas, hacer reservas, hacer clic en tus servicios
• Optimización en la página
• Enlaces de retroceso y citas locales
• Contenido de calidad

Por lo tanto, si eres nuevo en el mundo del SEO local, tendrás que esforzarte mucho. Sin embargo, si haces todo bien desde el principio y construyes sobre una base sólida, podrás ponerte por delante de la competencia antes de que se dé cuenta.

4.2 Cómo configurar y optimizar tu paquete local

Configurar y optimizar tu perfil de Google My Business, es increíblemente integral para el rendimiento de tu página web en los resultados de búsqueda locales.

Esto se debe a que, aunque aún puedes clasificar orgánicamente en la búsqueda local, muchos buscadores locales terminarán viendo un paquete de mapas en la parte superior de las SERP cuando realizan las búsquedas locales de mayor intención.

Entonces, tendrás que optimizar tu perfil de Google My Business:

1. Reclama tu ficha de Google My Business.
2. Completa tu perfil, completando toda la información con cuidado y precisión.

Agrega fotos, horarios de apertura, categorías, direcciones de correo electrónico, enlaces e incluso puedes configurar la mensajería instantánea a través de Google. Trata de no dejar nada en blanco, ya que es más probable que los perfiles completados obtengan una clasificación más alta en los resultados de búsqueda.

Lo principal que las personas suelen ignorar porque no pueden tomar una decisión es la categoría de tu empresa. Es extremadamente importante marcar la categoría de tu negocio para que puedas aprovechar todas las funciones que ofrece tu categoría.

Por ejemplo, los restaurantes pueden agregar enlaces para hacer reservas en línea, los hoteles pueden enumerar las comodidades y las empresas basadas en servicios pueden vincular directamente a sus paquetes.

Puedes ser muy específico con la categoría que elijas, por lo que en lugar de algo como “restaurante”, lo incluiría como un “restaurante buffet mexicano”; haciendo uso de categorías secundarias para refinarlo aún más.

• Verifica todo tres veces, especialmente tu nombre, logotipo, número de teléfono y dirección, ya que Google ha dicho que estas son las cosas más importantes.
• Vuelve a visitar tu ficha con regularidad para mantenerla actualizada con nuevas fotos, videos y agregar publicaciones con noticias o información útil.
• Aprovecha todos los nuevos atributos a medida que estén disponibles, como los tipos de pagos que acepta, la disponibilidad de WiFi y la accesibilidad para sillas de ruedas.

Es más probable que Google clasifique tu listado, cuanto más completo sea y más atractivo le parezca a los clientes potenciales. Porque, al final del día, quieren guiar a las personas hacia los mejores negocios.

4.3 SEO local sin una dirección física

Una dirección física no es una necesidad para poder beneficiarse del SEO local. Lo que significa que si tienes una oficina física donde atiendes a los clientes, entonces, por supuesto, ¡usa esa dirección!

Sin embargo, si solo tienes una oficina virtual, no uses esta dirección, a menos que esta dirección se considere «con personal durante el horario comercial» y esto se consideraría una violación de las pautas de Google My Business.

Esto se debe a que una empresa de servicios local singular puede vender sus servicios de forma remota a varias ubicaciones geográficas diferentes a las que también puede comunicar las listas de Google My Business. A continuación, te indicamos cómo puedes hacerlo:

Durante la opción de configuración del perfil de Google My Business, cuando te pregunten si tienes una ubicación donde los clientes pueden visitar tu negocio (como una tienda u oficina), selecciona no, si no es así. Luego, en el paso siguiente, podrás ingresar todas las ubicaciones en las que puedes atender a los clientes, como se muestra a continuación:

Como ves, existen muchos motivos para invertir en el SEO local.

Es mucho más que poner un puntito en un mapa. Gracias a la ficha de Google Maps junto con un buen trabajo en la página web, diversificas y amplificas la forma en la que te encuentran tus clientes.

El SEO local consiste en invertir para crear un escaparate rico y potenciado en contenido e información. Es por lo tanto, el expositor que te mostrará ante cualquier persona que esté interesado.

Es la forma de que te conozcan más allá de tu pueblo, persona… y de que te descubran si están cerca de ti.